- A qui s'adresse Olmek ?
- Avec quels systèmes d'exploitation fonctionne Olmek ?
- Combien de temps faut-il pour activer un compte ?
- Que dois-je faire pour utiliser Olmek ?
- Si je perds ou si on me vole ma clé privée certifiée, que se passe-t-il ?
- Comment se prémunir contre la perte de sa clé privée certifiée ?
- Si j'oublie mon " mot de passe étendu ", que se passe-t-il ?
- Quel degré de confiance puis-je accorder à la confidentialité de mes données si elles sont hébergées dans les serveurs d'Item Centric ?
- Où se trouvent les serveurs en mode Olmek externalisé (serveurs gérés par Item Centric) ?
- Quelles sont les informations sur mon utilisation d'Olmek ?
- Que se passe-t-il en cas de panne serveur ?
- Pourquoi Olmek est-il furtif?
- Que signifie " accès nomade " ?
- Quels sont les fichiers nécessaires pour utiliser Olmek en mode nomade ?
- Puis-je utiliser Olmek à l'étranger?
- Que signifie " sans trace exploitable " sur le terminal utilisé ?
- A quoi sert la fonction commentaire associée à un fichier ?
- Puis-je uploader en toute simplicité l'arborescence d'un dossier? ?
- Olmek demande-t-il une connexion à haut débit ?
- Que deviennent les données à la clôture d'un compte ?

- Quelles sont les possibilités de stockage pour mes données ?

 

 

 
 
 
 
 
...................©Item Centric
............+33 1 48 06 98 98
....................Paris (France)
.....contact@itemcentric.com
 
 
 

 

- A qui s'adresse Olmek ?
Olmek est seulement disponible pour une clientèle professionnelle. Une version grand public sera prochainement commercialisée.

 

retour aux questions

- Sur quels systèmes d'exploitation fonctionne Olmek ?
Windows, Linux et MacOS X

 

retour aux questions

 

- Combien de temps faut-il pour activer un compte ?
Activation immédiate dès réception des paiements.

 

retour aux questions

 

- Que dois-je faire pour utiliser Olmek ?
S'acquitter de mon abonnement, être en possession de ma clé personnelle, connaître mon identifiant et mon mot de passe étendu, avoir à disposition une connexion Internet et un des applicatifs Olmek.

 

retour aux questions

 

- Si je perds ou si on me vole ma clé privée certifiée, que se passe-t-il ?
Vous êtes le seul responsable de votre clé privée certifiéee. Si cette clé est perdue ou volée Item Centric ne peut en aucun cas vous en donner une copie (sauf si celle-ci a été volontairement partagée avec Item Centric). Sans clé privée certifiée, il est impossible pour quiconque d'accéder aux données se trouvant dans un compte Olmek.

 

retour aux questions

 

- Comment se prémunir contre la perte de sa clé privée certifiée ?
Soit en la partageant avec Item Centric (forme de séquestre), soit en la copiant sur un support qui sera ensuite mis à l'abri.

 

retour aux questions

 

- Si j'oublie mon " mot de passe étendu ", que se passe-t-il ?
Vous ne pouvez plus accéder à votre compte. Il est important que vous vous rappeliez de votre " mot de passe étendu ", car Item Centric ne le connaît pas et ne peut donc vous l'indiquer.

 

retour aux questions

 

- Quel degré de confiance puis-je accorder à la confidentialité de mes données si elles sont hébergées dans les serveurs d'Item Centric ?
Aucune opération n'est effectuée sur les serveurs d'Olmek, ils sont passifs. Tous les traitements des fichiers sont effectués sur l'ordinateur ou le PDA de l'utilisateur. De plus toutes les informations caractérisant un fichier sont aussi chiffrées avec la clé publique de l'utilisateur. Les fichiers une fois traités par Olmek sont conservés dans des bases de données ne contenant que des octets chiffrés.

 

retour aux questions

 

- Où se trouvent les serveurs en mode Olmek externalisé (serveurs gérés par Item Centric) ?
Les serveurs de stockage sont situés dans plusieurs centres d'hébergement dédiés (Data Center).

 

retour aux questions

 

- Qu'elles sont les informations sur mon utilisation d'Olmek ?
Pour chaque utilisateur, Item Centric ne connaît que les dates et heures de connexion, le volume de trafic et de stockage. Item Centric ne peut en aucun avoir accès au contenu des fichiers.

 

retour aux questions

 

- Que se passe-t-il en cas de panne serveur ?
Les serveurs sont sauvegardés de manière régulière. Même si un des serveurs de stockage est momentanément indisponible, il est toujours possible de continuer à déposer des nouveaux fichiers dans mon compte Olmek. Une fois le serveur de nouveau en ordre de marche, l'accès aux anciens fichiers est instantanément rétabli.

 

retour aux questions

 

- Pourquoi Olmek est-il furtif ?
Olmek est furtif à trois niveaux. Au niveau du réseau de l'entreprise Olmek s'adapte automatiquement aux configurations du proxy (si celui-ci existe). Au niveau d'Internet, Olmek utilise une connexion SSL (plusieurs milliards de connexion par jour) et n'a pas besoin d'utiliser un programme d'emails pour envoyer des fichiers. Au niveau du PC, chaque document ouvert à partir d'Olmek peut l'être avec un nom différent de celui d'origine.

 

retour aux questions

 

- Que signifie " accès nomade " ?
Olmek vous permet d'accéder à vos fichiers à partir de tout ordinateur ou PDA sous Windows connecté à Internet.

 

retour aux questions

 

- Quels sont les fichiers nécessaires pour utiliser Olmek en mode nomade ?
Il suffit seulement d'avoir les fichiers suivants : sa clé personnelle (client.pem), l'exécutable OlmekBrowser.exe (qui n'a pas besoin d'être installé pour fonctionner), la clé publique du serveur d'authentification (root.pem) et le fichier de paramétrage d'Olmek (olmek.ini). Et si besoin, le fichier de langue avec l'extension .mui.

 

retour aux questions

 

- Puis-je utiliser Olmek à l'étranger ?
Oui. Olmek fonctionne dès qu'une connexion Internet est disponible. Astuce : pour l'identifiant et le " mot de passe étendu ", ne pas mettre d'accent ou de caractères spéciaux liés à son pays d'origine, car à l'étranger il n'est pas évident de retrouver un clavier permettant de rentrer ces mêmes caractères.

 

retour aux questions

 

- Que signifie " sans trace exploitable " sur le terminal utilisé ?
Lorsqu'un document est ouvert à partir de mon espace Olmek, les paramètres associés (fichier principal, fichiers temporaires …) sont mis sous surveillance. A la fermeture de l'application ayant servi à ouvrir le document de travail, tous les fichiers associés sont effacés, réinscrits et les traces électromagnétiques liées à ce fichier sont éliminées.

 

retour aux questions

 

- A quoi sert la fonction commentaire associée à un fichier ?
Olmek permet d'associer très simplement un commentaire à un fichier. Ce qui permet d'ajouter des remarques aux différentes versions d'un même document, et d'associer un message différent par destinataire lors des partages de fichiers.

 

retour aux questions

 

- Puis-je uploader en toute simplicité l'arborescence d'un dossier?
Oui

 

retour aux questions

 

- Olmek demande-t-il une connexion à haut débit ?
Le haut débit n'est pas indispensable, grâce notamment à la compression des fichiers Olmek fonctionne de façon satisfaisante même avec une connexion GPRS.

 

retour aux questions

 

- Que deviennent les données à la clôture d'un compte ?
Lorsqu'un compte est clôturé (en fin de période d'abonnement) aucun nouveau fichier ne peut y être déposé, seule reste la possibilité de les télécharger pendant un certain temps. Les fichiers restent toujours sous la propriété unique du titulaire du compte Olmek. A tout moment le compte Olmek peut être réactivé par paiement de l'abonnement.

 

retour aux questions

 

- Quelles sont les possibilités de stockage pour mes données ?
Item Centric propose 3 modes de gestion des serveurs de stockage : une gestion mutualisée (les mêmes serveurs sont utilisés pour différents clients), une gestion dédiée (des serveurs sont réservés à l'usage unique d'un seul client), une gestion intégrée (les serveurs font partie de l'infrastructure du client et sont gérés par lui-même).

 

retour aux questions

 

 

A suivre...